Záruka

Vážení zákazníci,
v České republice se objevily matrace FLEXYFLEX určené pro balkánský trh, které jsou vyráběny z levnějších materiálů a nevztahuje se na ně námi nabízená rozšířená záruka FLEXYFLEX. Zároveň záruční servis těchto matrací není zajišťován přes oficiální českou distribuci a je nutné jej řešit přímo s prodejcem. 
Jediné originální matrace FLEXYFLEX s prodlouženou zárukou a všemi kvalitativními parametry dostanete pouze z naší distribuce.

Před nákupem matrací FLEXYFLEX si ověřte svého prodejce na našem webu v sekci partneři

Pro získání Vaší prodloužené záruky je nutné se do 3 měsíců od data nákupu zaregistrovat na našich stránkách.

Podmínky prodloužené záruky:

  • registraci prodloužené záruky je nutné uskutečnit do 3 měsíců od data nákupu
  • zboží musí být zakoupeno u oficiálního partnera Flexyflex
  • délka prodloužené záruky se liší dle modelu
  • prodloužená záruka se vztahuje pouze na vady jádra matrace proležením - tj. na slehnutí materiálu o více než 10% výšky jádra.
  • prodloužená záruka se nevztahuje na potah.
  • záruka se nevztahuje na běžné opotřebení a měknutí materiálu vlivem běžného používání.

Při uplatnění prodloužené záruky bude zákazníkovi účtována spoluúčast ve výši 5% hodnoty zboží za každý rok používání v případě 10leté prodloužené záruky a 10 % spoluúčast za každý rok používání v případě 5leté záruky. Jako hodnota zboží se považuje oficiální neakční cena dle oficiálního ceníku Flexyflex platného v době nákupu. (například vada uplatněná ve 4. roce používání - spoluúčast 20% hodnoty zboží).

Podmínky prodloužené záruky nemají vliv na zákonnou 24 měsíční lhůtu odpovědnosti za vady.

Pro registraci záruky pokračujte zde

(registrační formulář se otevře v novém okně)

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení